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APC UPS 應用要點及常見問題解答

2025年02月12日 09:05:17      來源:廣州市漫聯電子科技有限公司 >> 進入該公司展臺      閱讀量:6

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1 .UPS常見問題及故障排除指導

問題和可能原因

解決辦法

UPS 不能啟動

未按ON 按鈕。

按一下ON 按鈕,以向UPS和設備供電。

UPS 未連接市電電源。

檢查連接UPS和市電的電纜或插頭是否連接牢固。

UPS的輸入斷路器跳閘。

減少UPS的負載,方法是斷開設備負載的連接,并按入斷路器的按鈕來重置斷路器(在UPS的背面)。檢查輸入空開上是否并接有漏電保護器,如果有,拆下漏保后測試是否還跳閘。

市電電壓過低或為零。

檢查交流電電源,將一盞臺燈連接到市電插座,如果燈光很暗或閃爍,則需檢查市電電壓。

外部電池連接不當。

檢查電池連接器是否連接牢固。

雖然存在正常輸入電壓,但UPS 仍由電池供電

UPS 的輸入斷路器跳閘。

減少UPS的負載,方法是斷開設備負載的連接,并按入斷路器的按鈕來重置斷路器(在UPS的背面)。檢查輸入空開上是否并接有漏電保護器,如果有,拆下漏保后測試是否還跳閘。

線路電壓過高、過低或畸變。使用小功率汽油或柴油發(fā)電機會使UPS輸入電壓嚴重畸變。

將UPS連接到其他電路上的另一個電源插座,重新開機看UPS是否正常,同時用電力分析儀或示波器來測試輸入電壓、頻率是否符合標準。

旁路燈亮、過載燈亮和故障燈亮

將太多設備連接到UPS。

斷開所有不重要的設備的連接。按 ON 按鈕重新啟動,看其是否正常。

外部動態(tài)過載。

等待,直到過載情況消失為止。可能需要按 ON 按鈕來重新啟動UPS。

故障燈亮、過載燈亮、旁路燈沒亮

過載。

斷開所有不重要的設備。按 OFF 按鈕,然后按 ON 按鈕來恢復供電。

故障燈亮、過載燈沒亮

UPS內部故障。

切勿試圖使用UPS。關掉UPS并立即進行維修

更換電池燈亮

電池電力不足。

檢查電池狀況,并對電池進行至少24小時恢復性充電。如果充電后問題仍然存在,則需更換電池。

電池連接不當。

檢查所有電池接頭是否連接牢固以及接頭是否有氧化現象存在。

UPS 偶爾發(fā)出警報

UPS正常運行。

無需采取行動。UPS正在保護連接的設備。

UPS未能提供預期的備用電時間

可能由于最近曾經停電或電池的使用壽命將盡,電池電力不足。

對電池充電。長時間停電后應對電池重新充電。如果電池經常工作或經常在較高溫度下工作,都會加快電池容量的消耗。如果電池組已使用3 --5年,也需考慮更換電池。

前面板指示燈按順序閃爍

UPS 被遠程關閉或被APC管理軟件正常關閉。 無需采取行動。當市電恢復時,UPS將會自動重新啟動或通過按ON按鈕啟動UPS。


1.1 電池更換燈亮
1如果電池已經使用3年以上,電池出現損壞或是老化現象的可能性很大,可以聯系APC的代理商商或APC售后服務部更換電池
2 如果電池為APC原裝電池包或標準延時機有內置電池的而且還在報修期內,請按照前述報修流程(見本手冊2.2章《報修流程》)聯系APC技術支持。
1.2電池燈閃或延時時間短
1 如果電池已經使用3年以上,這是正常的老化現象,可以聯系APC的代理商或APC售后服務部更換電池。
2 如果是長延時機器,檢查是否設置電池參數,設置詳細方法見本手冊章。
3 如果還不能解決問題,請按照電池參數設置方法(章),用隨機串口通訊線將UPS和電腦建立通訊后(做到第三步即可),與APC技術支持聯系。
1.3故障報警燈亮(僅適用于SURT 系列)
1檢查UPS的市電以及電池連線是否有接錯(接線注意要點,詳見3.3章《幾款Smart-UPS安裝要點》)
2 觀察UPS的電池指示燈(最右邊一排的5個綠燈)閃亮情況,與APC技術支持聯系。
1.4不能開機
1APC SMART/SURT系列UPS無電池或是電池電壓低時,是無法開機的,請首先檢查電池是否已經和UPS 連接好,直流保險是否正常。
2檢查市電是否已經送入UPS的輸入端,如無,可嘗試冷啟動,方法為按住開機鍵四秒以上聽見長鳴后松手。
3用專用儀器或萬用表檢查單節(jié)電池有無損壞或是老化現象,單節(jié)電池電壓是否達到12VDC以上,并且全部電池的電壓差異在0.5V之內。
4確認電池已經接好,給UPS只加市電不開機,這樣UPS將自動給電池充電,充電6個小時以后,重新嘗試開機,如果不行,請按照前述報修流程(見本手冊2.2章《報修流程》)聯系APC技術支持。
1.5 Smart-UPS前面板所有指示燈閃爍
1用萬用表檢查UPS的輸入市電是否有異常情況(電壓,頻率,有無使用發(fā)電機)。
2調節(jié)UPS對市電的靈敏度。
3檢查單節(jié)電池電壓有無低于11VDC,如有,請更換電池。
4如果經上述處理均無效,機器為硬件故障,請按照前述報修流程(見本手冊2.2章《報修流程》)聯系APC技術支持。
1.6 在線和電池燈來回切換
1用萬用表檢查UPS的輸入市電是否有異常情況(電壓,頻率,有無使用發(fā)電機)。
2調節(jié)UPS對市電的靈敏度。
3如果經上述處理均無效,機器為硬件故障,請按照前述(見本手冊2.2章《報修流程》)聯系APC技術支持。
1.7 機器轉電池后掉載
1 機器轉電池時
,用專用儀器萬用表檢查單節(jié)電池有無損壞或是老化現象。

2 UPS輸出端有無零地線接反,或是UPS輸入輸出端有無零線共用的現象存在。
3 如UPS為長延時機,檢查有無設置電池參數,設置詳細方法見本手冊章。
4 對于功率大于等于3000VA的SURT系列UPS,檢查機身背面的旁路(BYPASS)開關是否被放在旁路狀態(tài)。
1.8 UPS前端空開跳閘
1 UPS前端是否接有漏電保護開關,如有,請去掉。(原因詳見見本手冊4.2章)
2 檢查UPS 輸入線路是否用了插排,品質不良的插排很容易產生短路現象;
3 檢查UPS前端空開容量是否符合UPS在輸入電流。
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