我們在銷售超高頻RFID讀寫器時經(jīng)常被問到一個問題：如果某個區(qū)域共有100個RFID標簽標志的物品，我們要怎么知道這些標簽已經(jīng)全部讀取了?當然，這個問題的答案，我們也無法給出。我們通常會反問這些提問者是否從未使用過RFID系統(tǒng)，因此對可靠性及精確性有疑問那你怎么知道使用人工方法的人數(shù)對了100個物品?答案還是不會知道的。
事實上，大數(shù)量物品的人工計數(shù)永遠會出錯。阿肯色大學的RFID研究中心已經(jīng)搬到奧本大學RFID實驗室進行的時間和動作研究發(fā)現(xiàn)，大型零售店人工庫存盤點的準確率只有85%更糟糕的庫存準確度還會持續(xù)下降，并在幾周后下降到65%
然而，很多零售商確信它庫存系統(tǒng)準確度達到95%-97%奧本大學RFID實驗室負責人Bill Hardgrave博士稱，零售商通常只看總庫存。說：如果零售店系統(tǒng)顯示庫存總共有12000個商品，盤點時計數(shù)為11500便會相信庫存準確率為96%這當然是錯誤的舉例來說，系統(tǒng)顯示店里有5個綠色佩斯利帶子和5個紅色佩斯利帶子，但實際上店里有10個紅色佩斯利帶子、0個綠色帶子。
鑒于庫存系統(tǒng)通常都很不準確，那么奇怪的那么多人都在糾結(jié)標簽標志的物品沒有被99%讀取到這件事。似乎這些企業(yè)家都信任現(xiàn)有的系統(tǒng)，即便它錯誤的而他卻不信任RFID系統(tǒng)，僅僅因為他更新且未經(jīng)驗證。幸好，一些企業(yè)已經(jīng)開始著手解決這一問題。
聽說過一些企業(yè)在RFID項目試運行后暫時關(guān)閉，然后對關(guān)鍵績效指標KPI變化進行丈量。由于人工計數(shù)非常不準確，對比這兩種方案其實意義不大。此外，如果店內(nèi)一些商品標簽附著不當?shù)囊恍┥唐仿擞涍@也是不可防止的，人工盤點和應用RFID讀寫器盤點結(jié)果對比也就沒意義了。
為獲取RFID數(shù)據(jù)準確性更真實的情況，一些零售商開始開展試點項目并進行每日庫存盤點并進行補貨。丈量了某些特定商品或所有商品的現(xiàn)貨率。還測量了損失率員工盜竊及入店行竊及其他關(guān)鍵指標。接著再關(guān)閉RFID系統(tǒng)，幾個月后再丈量這些指標進行對比。
有些醫(yī)院會在RTLS系統(tǒng)運行幾個月后，才向工作人員提供訪問權(quán)限。這樣做是為了獲取移動醫(yī)療設備的資產(chǎn)利用率的基準數(shù)據(jù)筆者希望有一種判斷員工花在設備尋找上時間的方法據(jù)筆者所知，目前沒有任何醫(yī)院發(fā)布相關(guān)結(jié)果，可能是資產(chǎn)利用率太低。但是當啟用系統(tǒng)后，員工便可獲取資產(chǎn)的準確位置，從而感受到RTLS對庫存精確度提升的可信數(shù)字。
所以說RFID技術(shù)也并非是的，有著他強大的功能優(yōu)勢的同時也存在著弊端。世界上沒有什么的技術(shù)。但是合適裝置、配置的解決方案可提供高準確度及可靠數(shù)據(jù)。未來，相信隨著RFID技術(shù)的成熟發(fā)展，會有更多的人信任RFID技術(shù)提供的信息?，F(xiàn)在很開心看到企業(yè)正通過數(shù)據(jù)準確性的案例來建立RFID技術(shù)的信譽。
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